Tilda Newsletter
Subscribe to our email newsletter for useful tips and valuable resources, sent out every month
Оставьте номер и мы перезвоним
Или позвоните нам прямо сейчас:
+375 (33) 313-32-50
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА
- КурьеромБЕСПЛАТНО при заказе от 500 BYN, менее 500 BYN - доставка платная 30 BYN.
Срок доставки согласовывается с менеджером после подтверждения заказа и составляет до 14 дней. - Доставка из пунктов выдачи ЕвропочтыБЕСПЛАТНО при заказе от 500 BYN, менее 500 BYN - доставка платная 20 BYN.
- Самовывоз со складаБЕСПЛАТНО.
Процедура оформления и получения заказа
Выбрать и добавить в корзину понравившийся товар.
Нажать "Оформить заказ".
Заполнить необходимую информацию: ФИО, номер телефона и email для связи.
Выбрать способ доставки товара. Указать адрес для доставки или выбрать пункт выдачи Европочты.
Выбрать способ оплаты
Нажать "Подтвердить"
Далее наш менеджер свяжется с Вами для подтверждения заказа. Сформирует счет для оплаты, пришлет Qr-код или ссылку для оплаты через систему ЕРИП
Оплатить подтвержденный заказ.
Ожидать сообщения о доставке заказа.
Принять доставку.
Проверить заказ.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
- Безналичная оплата на расчетный счет для юр. лиц
- Оплата по QR-коду в мобильном банкинге
- Оплата с помощью системы ЕРИП;
- Наличный расчет курьеру;
- Оплата банковской картой курьеру;
- Наличный расчет в магазине при самовывозе;
- Оплата банковской картой в магазине при самовывозе;
- Оплата с помощью банковской платежной карты онлайн через систему WEBPAY.
ОПЛАТА ПО QR-КОДУ В МОБИЛЬНОМ банке:
1. Авторизация в Мобильном банке
Плательщик входит в Мобильный банк (банков РБ). На странице «Платежи» выбирает сервис оплаты по QR-коду.
2. Сканирование QR-кода
Плательщик помещает QR-код в прямоугольник, который появляется на экране смартфона. После успешного сканирования QR-кода Плательщик попадает на страницу оплаты, на которой указывается информация о Продавце товара (услуги).
3. Совершение платежа
Плательщик выбирает карту для оплаты, указывает сумму платежа (при необходимости) и подтверждает платеж. Плательщику предоставляется электронный чек об оплате.
4. Предоставление товара (услуги)
Продавец получает уведомление об оплате, отпускает товар (услугу).
ОПЛАТА ПО QR-КОДУ с использованием СПЕЦИАЛЬНО УСТАНОВЛЕННОго ПРИЛОЖЕНИя на смартфоне / VIBER (пункт «ещё» или «настройки») / КАМЕРЫ СМАРТФОНА:
1. Сканирование QR-кода
Плательщик помещает QR-код в прямоугольник, который появляется на экране смартфона. После успешного сканирования QR-кода Плательщик переходит по ссылке https://pay.raschet.by на страницу выбора банка РБ, с использованием которого будет совершаться платеж.
2. Авторизация в Мобильном банке
Плательщик входит в Мобильный банк (банков РБ), с использованием которого будет совершаться платеж. После успешной авторизации Плательщик попадает на страницу оплаты, на которой указывается информация о Продавце товара (услуги).
3. Совершение платежа
Плательщик выбирает карту для оплаты, указывает сумму платежа (при необходимости) и подтверждает платеж. Плательщику предоставляется электронный чек об оплате.
4. Предоставление товара (услуги)
Продавец получает уведомление об оплате, отпускает товар (услугу).
ОПЛАТА В системе «Расчет» (ЕРИП) с использованием Интернет-банка, Мобильного Банка, инфокиоска (без сканирования QR-кода)
1. Выставление счета на оплату
Продавец товаров (услуг) отправляет Плательщику номер счета для оплаты.
2. Совершение платежа в дереве ЕРИП
Плательщик в системе «Расчет» (ЕРИП) выбирает «Сервис E-POS» и переходит к оплате: вводит номер счета, выбирает карту для оплаты, указывает сумму платежа (при необходимости) и подтверждает платеж. Плательщику предоставляется электронный чек об оплате.
3. Предоставление товара (услуги)
Продавец получает уведомление об оплате, отпускает товар (услугу).
1. Авторизация в Мобильном банке
Плательщик входит в Мобильный банк (банков РБ). На странице «Платежи» выбирает сервис оплаты по QR-коду.
2. Сканирование QR-кода
Плательщик помещает QR-код в прямоугольник, который появляется на экране смартфона. После успешного сканирования QR-кода Плательщик попадает на страницу оплаты, на которой указывается информация о Продавце товара (услуги).
3. Совершение платежа
Плательщик выбирает карту для оплаты, указывает сумму платежа (при необходимости) и подтверждает платеж. Плательщику предоставляется электронный чек об оплате.
4. Предоставление товара (услуги)
Продавец получает уведомление об оплате, отпускает товар (услугу).
ОПЛАТА ПО QR-КОДУ с использованием СПЕЦИАЛЬНО УСТАНОВЛЕННОго ПРИЛОЖЕНИя на смартфоне / VIBER (пункт «ещё» или «настройки») / КАМЕРЫ СМАРТФОНА:
1. Сканирование QR-кода
Плательщик помещает QR-код в прямоугольник, который появляется на экране смартфона. После успешного сканирования QR-кода Плательщик переходит по ссылке https://pay.raschet.by на страницу выбора банка РБ, с использованием которого будет совершаться платеж.
2. Авторизация в Мобильном банке
Плательщик входит в Мобильный банк (банков РБ), с использованием которого будет совершаться платеж. После успешной авторизации Плательщик попадает на страницу оплаты, на которой указывается информация о Продавце товара (услуги).
3. Совершение платежа
Плательщик выбирает карту для оплаты, указывает сумму платежа (при необходимости) и подтверждает платеж. Плательщику предоставляется электронный чек об оплате.
4. Предоставление товара (услуги)
Продавец получает уведомление об оплате, отпускает товар (услугу).
ОПЛАТА В системе «Расчет» (ЕРИП) с использованием Интернет-банка, Мобильного Банка, инфокиоска (без сканирования QR-кода)
1. Выставление счета на оплату
Продавец товаров (услуг) отправляет Плательщику номер счета для оплаты.
2. Совершение платежа в дереве ЕРИП
Плательщик в системе «Расчет» (ЕРИП) выбирает «Сервис E-POS» и переходит к оплате: вводит номер счета, выбирает карту для оплаты, указывает сумму платежа (при необходимости) и подтверждает платеж. Плательщику предоставляется электронный чек об оплате.
3. Предоставление товара (услуги)
Продавец получает уведомление об оплате, отпускает товар (услугу).
Правила оплаты и безопасность платежей
- Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платежной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия и контрольный номер банковской карточки CVC/CVC2).
Обращаем Ваше внимание, что после совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные на электронный адрес карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций). - Оплатить заказ через систему ЕРИП Вы можете в любом банке с помощью интернет-банкинга, мобильного банкинга, инфокиоска, банкомата, кассы и т.д.
Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, любых электронных денег, банковских платежных карточек.
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
Выбрать пункт ЕРИП
-> В дереве ЕРИП выберите услугу "E-POS - оплата товаров и услуг и введите код из выставленного счета, например: 28208-1-.......
Далее введите номер заказа, сумму платежа (если не указана), проверьте корректность информации и совершите платеж.
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ЕРИП. - В случае, если после оплаты с Вами не связался наш менеджер или Вы не получили заказ, Вам необходимо обратиться в нашу службу технической поддержки по телефону +375 33 649-99-59 или e-mail imperiyains@yandex.by для решения Вашей ситуации.
Правила возврата
- При оплате банковской платежной картой через систему WEBPAY возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.
- При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N90-З «О защите прав потребителей». Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо связаться по контактным данным, указанным на интернет-ресурсе. По операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. - Срок возврата денежных средств на карточку, как правило, составляет 7 (семь) календарных дней и зависит от банка-эмитента, выпустившего карточку. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.
.
В соответствии с законами Республики Беларусь, все наши продавцы и курьеры работают с кассовыми аппаратами. При получении товара покупателю выдаются чеки следующего образца: